Щиро дякуємо за високу оцінку!Будемо завжди раді Вам у нашому магазині "ТАНО" :)
Катерина К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зробила замовлення, продавець зв'язався, відправив замовлення. Я прийшла на пошту забирати краплі. Флакон був без упаковки, натомість так намотаний картоном та скотчем, що я 10 хв його тільки розмотувала щоб подивитись і добре, що розмотала: номер партії кінчається цифрами 2020 що свідчить про рік виробництва, а от кінцева дата використання 05.22 року, тобто місяць як сплив термін придатності. 15 хвилин я намагалася зв'язатись з продавцем, вийшо, розповіла йому все щодо посилки, він наполягав на тому щоб я оплатила товар і ми "потім розібрались та перенаправили мені нормальні ліки. Щодо дати придатності, продавець сказав що пам'ятає мене як замовника але от строки придатності треба переглянути в офісі, сам сказав що краплі мали б бути в упаковці та запечатані. Після чого, я відмовилась від замовлення, та попросила зв'язатися та перезамовити нормальний товар, на зо мені сказали написати повідомлення у вайбер. Повідомлення були заблоковані у продавця, мої спроби зв'язатися по телефону закінчилися скиданням виклику та смс на телефон: "напишите мне" , я пояснила у смс що у вайбері у нього повідомлення закриті. Після такого діалогу продавець вже просто ігнорував телефонні виклики , повідомлення у вайбері лишились заблокованими. Отже, мене хотіли обдурити на 1310 гривень. Добре, що я обрала оплату після замовлення. Мед. препарат без упаковки та прострочений, таке враження що я закладки якісь замовила а не ліки. Дурять, не ведіться. На фото чітко видно дати та на фоні картон у який було замотано товар без упаковки.
Комментарий продавца
Дякуємо за зворотній зв'язок!! Шкода, що у Вас склалося таке враження, але зі свого боку ми б хотіли трохи пояснити ситуацію, яку Ви описуєте, нажаль звини працівника складу термін придатності продукту не був перевірений, після Вашого зауваження 28.06 ми забракували поставлену партію каплів КБД CBD oil 30% Efekt Medic Польша (50шт. в упаковці). Наш медеджер з Вами спілкувався та запропонував повернути продукт та надіслати новий. Нові каплі поступили 30.06. відповідно ми не мали змоги надіслати нове масло КБД CBD oil 30% Efekt Medic Польша. Перепрошуємо за ситуацію, що склалася!
Костянтин С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все швидко і якісно, відразу відправили. Рекомендую!
Дмитрій Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Євгенія П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Евгений В.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
по моим заказам,покупкам=10балов
Юрій Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отлично!!! Рекомендую товар и продавца!!!
Комментарий продавца
Дякуємо Юрій за Ваш відгук. Ми дуже раді що Вам сподобався замок, хорошого користування.
Максим Ц.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Приємного користування, Максим, дякуємо за Вашу оцінку.
Наталья Ю.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ребёнок очень доволен !👍🏻
Комментарий продавца
Наталя, щиро дякуємо вам за відгук та високу оцінку! :) Нехай малюк тішать Вас своїми усмішками та досягненнями. А ми завжди раді їм в цьому допомогти..
Алексей я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за високу оцінку!Будемо завжди раді Вам у нашому магазині "ТАНО" :)
Щиро дякуємо за високу оцінку!Будемо завжди раді Вам у нашому магазині "ТАНО" :)
Зробила замовлення, продавець зв'язався, відправив замовлення.
Я прийшла на пошту забирати краплі. Флакон був без упаковки, натомість так намотаний картоном та скотчем, що я 10 хв його тільки розмотувала щоб подивитись і добре, що розмотала: номер партії кінчається цифрами 2020 що свідчить про рік виробництва, а от кінцева дата використання 05.22 року, тобто місяць як сплив термін придатності.
15 хвилин я намагалася зв'язатись з продавцем, вийшо, розповіла йому все щодо посилки, він наполягав на тому щоб я оплатила товар і ми "потім розібрались та перенаправили мені нормальні ліки. Щодо дати придатності, продавець сказав що пам'ятає мене як замовника але от строки придатності треба переглянути в офісі, сам сказав що краплі мали б бути в упаковці та запечатані.
Після чого, я відмовилась від замовлення, та попросила зв'язатися та перезамовити нормальний товар, на зо мені сказали написати повідомлення у вайбер. Повідомлення були заблоковані у продавця, мої спроби зв'язатися по телефону закінчилися скиданням виклику та смс на телефон: "напишите мне" , я пояснила у смс що у вайбері у нього повідомлення закриті. Після такого діалогу продавець вже просто ігнорував телефонні виклики , повідомлення у вайбері лишились заблокованими.
Отже, мене хотіли обдурити на 1310 гривень. Добре, що я обрала оплату після замовлення. Мед. препарат без упаковки та прострочений, таке враження що я закладки якісь замовила а не ліки.
Дурять, не ведіться.
На фото чітко видно дати та на фоні картон у який було замотано товар без упаковки.
Дякуємо за зворотній зв'язок!! Шкода, що у Вас склалося таке враження, але зі свого боку ми б хотіли трохи пояснити ситуацію, яку Ви описуєте, нажаль звини працівника складу термін придатності продукту не був перевірений, після Вашого зауваження 28.06 ми забракували поставлену партію каплів КБД CBD oil 30% Efekt Medic Польша (50шт. в упаковці). Наш медеджер з Вами спілкувався та запропонував повернути продукт та надіслати новий. Нові каплі поступили 30.06. відповідно ми не мали змоги надіслати нове масло КБД CBD oil 30% Efekt Medic Польша. Перепрошуємо за ситуацію, що склалася!
Все швидко і якісно, відразу відправили. Рекомендую!
по моим заказам,покупкам=10балов
Все отлично!!! Рекомендую товар и продавца!!!
Дякуємо Юрій за Ваш відгук. Ми дуже раді що Вам сподобався замок, хорошого користування.
Приємного користування, Максим, дякуємо за Вашу оцінку.
Ребёнок очень доволен !👍🏻
Наталя, щиро дякуємо вам за відгук та високу оцінку! :) Нехай малюк тішать Вас своїми усмішками та досягненнями. А ми завжди раді їм в цьому допомогти..
Щиро дякуємо за високу оцінку!Будемо завжди раді Вам у нашому магазині "ТАНО" :)